L’erreur 720 indique que les lunettes n’ont pas été entièrement supprimées des réglages Bluetooth d’un téléphone précédemment connecté.
Oubliez les lunettes dans les réglages Bluetooth de ce téléphone, puis essayez à nouveau de les connecter à l’application Even Realities.
Si le problème persiste, contactez-nous en fournissant les éléments suivants pour nous permettre d’en rechercher la cause :
- Les étapes de dépannage déjà essayées.
- Le numéro de série (SN) de vos lunettes G2.
- Envoyez les journaux de l’application et indiquez-nous l’heure approximative du problème. Suivez les instructions de l’article Envoyer des journaux de diagnostic.
- Une capture d’écran du résultat de la connexion dans l’application.
Nous contacter : https://www.evenrealities.com/contact