Fehler 720 bedeutet, dass die Brille nicht vollständig aus den Bluetooth-Einstellungen eines zuvor verbundenen Smartphones entfernt wurde.
Entfernen Sie die Brille in den Bluetooth-Einstellungen dieses Smartphones und versuchen Sie anschließend erneut, sie mit der Even Realities App zu verbinden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte mit folgenden Informationen an uns, damit wir die Ursache untersuchen können:
- Die bereits versuchten Schritte zur Fehlerbehebung.
- Die Seriennummer (SN) Ihrer G2.
- Laden Sie die App-Protokolle hoch und teilen Sie uns den ungefähren Zeitpunkt des Problems mit. Folgen Sie der Anleitung Protokolle hochladen.
- Ein Screenshot des Verbindungsergebnisses in der App.