如果 Even Realities 應用程式已新增 G2 眼鏡，但應用程式與眼鏡持續斷線，請依照以下說明進行故障排除：
在進行故障排除前，請先確認以下條件：
應用程式與眼鏡韌體皆已更新至最新版本。
請依照以下步驟操作：
- 檢查權限：在您的手機上，授予 Even 應用程式較高的背景活動與電池管理權限，並確保應用程式被允許在背景持續運行。接著，檢查問題是否已解決。
Android 系統
iOS 系統
- 移除並重新配對：若問題再次發生，請在應用程式與手機的藍牙設定中移除連線，並忘記藍牙配對紀錄。然後，重新啟動眼鏡並重新連接至應用程式，觀察問題是否持續存在。
若問題仍然存在，請提供以下資訊：
- 眼鏡的序號 (SN)。
- 在眼鏡連接應用程式時，請上傳應用程式的日誌。如何上傳日誌
- 問題發生的大致時間。