如果 G2 左右鏡片的通知數量或內容不同,請依照以下步驟操作。
使用鏡腿觸控條或 R1 觸控區,在眼鏡上開啟通知功能。輕點觸控條或 R1 觸控區,將所有通知標記為已讀並清除。
快速輕點兩側鏡腿的觸控條各五下以重新啟動眼鏡。聽到提示音,即表示重新啟動成功。確認問題是否解決。
如果問題仍然存在,請聯絡我們並提供以下資訊,以便進一步調查:
- 已嘗試的疑難排解步驟。
- G2 眼鏡的序號(SN)。請參閱收集裝置與 App 資訊。
- 眼鏡與 Even Realities App 連線期間發生問題後,請上傳 App 記錄檔。操作方式請參閱如何上傳記錄檔。
- 如有可能,請在 App 中關閉佩戴偵測(Wear Detection),並拍攝兩張照片,分別顯示左右鏡片的通知數量。