如果導航顯示錯誤的位置或路線,請依照以下步驟操作。
將 Even Realities App 與眼鏡韌體更新至最新版本。
檢查手機網際網路連線是否正常。
在 App 中取消眼鏡配對,並在手機設定中忽略其藍牙配對紀錄。重新連接眼鏡,再確認結果。
如果問題仍持續,請提供以下資訊並聯絡我們,以便進一步調查:
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- G2 眼鏡的序號(SN)。
- 問題的詳細說明。
- 您輸入的目的地、地址或搜尋關鍵字、預期的位置,以及實際顯示的錯誤位置。
- 眼鏡連接 Even Realities App 期間發生問題後,請上傳 App 紀錄。操作方式請參閱如何上傳紀錄。
- 問題發生的日期與大約時間。
- 如方便,請提供問題的照片或影片。