若「看板」的新聞或股票小工具出現內容顯示不正確、無法搜尋或內容未正常更新等問題，請依照以下步驟操作。
將 Even Realities App 與眼鏡韌體更新至最新版本。
確認手機的網際網路連線穩定。若可以，請嘗試其他網路。
重新啟動手機與眼鏡。快速點按兩側鏡腿觸控條各五下，聽到提示音即表示眼鏡已重新啟動。切換至其他網路後再次測試。
若問題持續，請聯絡我們並提供以下資訊，以便調查：
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- G2 眼鏡的序號（SN）。
- 若問題發生時眼鏡已連接 Even Realities App，請在問題發生後上傳 App 記錄檔。請依照如何上傳記錄檔操作。
- 問題發生的日期與大約時間。
- 詳細說明，包括問題發生前的操作步驟，以及實際發生的情況。
- 若可以，請提供問題的照片或影片。