如果待辦功能發生問題，例如事項未顯示或未觸發提醒、無法清除，或清除後重新出現，請依照以下步驟操作。
將 Even Realities App 與眼鏡韌體更新至最新版本。
確認手機網路連線穩定。如有可能，請嘗試其他網路。
重新啟動手機與眼鏡。快速輕點兩側鏡腿的觸控條各五下；聽到提示音，即表示眼鏡已重新啟動。
如果問題仍然存在，請聯絡我們並提供以下資訊，以便進一步調查：
- 已嘗試的疑難排解步驟。
- G2 眼鏡的序號（SN）。
- 眼鏡與 Even Realities App 連線期間發生問題後，請上傳 App 記錄檔。操作方式請參閱如何上傳記錄檔。
- 問題發生的日期與大約時間。
- 詳細說明，包括導致問題的操作步驟及實際情況。
- 如有可能，請提供問題的照片或影片。