如果提詞功能發生問題，例如文字錯誤、亂碼，或 AI 捲動無法正確跟隨您的說話內容，請依照以下步驟操作。
將 Even Realities App 與眼鏡韌體更新至最新版本。
重新啟動手機與眼鏡。快速輕點兩側鏡腿的觸控條各五下；聽到提示音，即表示眼鏡已重新啟動。
如果問題仍然存在，請聯絡我們並提供以下資訊，以便進一步調查：
- 已嘗試的疑難排解步驟。
- G2 眼鏡的序號（SN）。
- 眼鏡與 Even Realities App 連線期間發生問題後，請上傳 App 記錄檔。操作方式請參閱如何上傳記錄檔。
- 問題發生的日期與大約時間。
- 詳細說明，包括導致問題的操作步驟及實際情況。
- 在提詞功能中發生問題的文字檔案。
- 如有可能，請提供問題的照片或影片。