오류 720은 이전에 연결했던 휴대폰의 Bluetooth 설정에서 안경이 완전히 제거되지 않았다는 뜻입니다.
해당 휴대폰의 Bluetooth 설정에서 안경을 지운 후 Even Realities 앱에 다시 연결해 보세요.
문제가 계속되면 조사할 수 있도록 다음 정보를 준비하여 문의하세요.
- 이미 시도한 문제 해결 방법
- G2 안경의 일련번호(SN)
- 앱 로그를 업로드하고 문제가 발생한 대략적인 시간을 알려 주세요. 로그 업로드 방법을 따르세요.
- 앱의 연결 결과 스크린샷