휴대폰이 G2 안경의 블루투스 신호를 감지하지만 Even Realities 앱이 연결하지 못하고 오류 코드 720이 표시되는 경우, 아래 문제 해결 단계를 따라주시기 바랍니다:
이 오류는 안경이 이전에 연결된 휴대폰의 블루투스 설정에서 완전히 제거되지 않았음을 나타냅니다.
이 문제를 해결하려면, 안경이 이전에 연결된 휴대폰의 블루투스 설정에서 완전히 제거되었는지 확인해 주세요. 그 후, 다시 한번 Even Realities 앱에 안경을 연결해 보시고 문제가 해결되었는지 확인해 주세요.
문제가 계속되면, 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다:
- 안경의 일련 번호(SN).
- 앱을 통해 로그를 공유하고 문제가 발생한 대략적인 시간을 알려 주세요.
- 앱 내 연결 결과의 스크린샷.