G2メガネの「頭上げ表示」機能が動作しない場合は、以下をお試しください。
- 頭上げ表示(HUD)が正しく設定されているか確認してください。
- G2メガネがサイレントモードになっていないことを確認してください。左右のつる(テンプル)にあるタッチパッドを同時に1秒間長押しすると、サイレントモードになっているかどうかを確認できます。
設定に問題がないにもかかわらず、引き続き機能が動作しない場合は、恐れ入りますが、以下の情報をご提供ください。
- G2メガネのシリアル番号(SN)
- 問題が発生した後、G2メガネをアプリに接続したまま、アプリからログを送信してください。 ログのアップロード方法
- 問題が発生した時刻
- 症状が確認できる動画
お問い合わせはこちら:https://www.evenrealities.com/contact