G2メガネの両方のレンズに何も表示されない（以前に使用したことがある）

以前は使用できていたG2メガネの両方のレンズに何も表示されない場合は、以下をお試しください。

1. サイレントモードを確認する

左右のつる（テンプル）にあるタッチパッドを1秒間長押しして、G2メガネがサイレントモードになっているか確認してください。確認のため、同じ操作をもう一度行ってください。

2. ディスプレイを起動できるか確認する

G2メガネがアプリに接続されている場合は、アプリで装着検知を無効にし、タッチパッドをダブルタップしてディスプレイが点灯するか確認してください。

3. 充電状態を確認する

充電ケースを電源に接続し、G2メガネを充電ケースに正しくセットしてください。充電ケースのLEDインジケーターが約3秒間点灯した後、自動的に消灯することを確認してください。

4. G2メガネを再起動する

G2メガネを充電ケースに正しくセットし、ケースを電源に接続した状態で、7秒以内に、充電ケースに接続している電源ケーブルを素早く3回抜き差ししてください。再起動が完了すると、充電ケースのLEDインジケーターが白とオレンジで交互に点滅します。

その後、G2メガネを充電ケースから取り出し、タッチパッドをダブルタップしてディスプレイが点灯するか、もう一度確認してください。

問題が解決しない場合は、恐れ入りますが、以下の情報をご提供ください。

1. レンズの表示状態、G2メガネを充電ケースに入れたときのLEDインジケーターの状態、G2メガネを入れずにケースを充電したときのLEDインジケーターの状態がわかる動画。
2. G2メガネのシリアル番号（SN）。
3. 問題が発生した後、G2メガネをアプリに接続したまま、アプリからログを送信してください。ログのアップロード方法
4. 問題が発生した時刻。
5. G2メガネの左右のつる（テンプル）を折りたたんだ状態と開いた状態の写真。以下の参考写真をご確認ください。