電話がG2メガネのBluetooth信号を検出できるにもかかわらず、Even Realitiesアプリが接続できずエラーコード720を表示する場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
このエラーは、メガネが以前接続していた電話のBluetooth設定から完全に削除されていないことを示しています。
この問題を解決するには、メガネが以前接続していた電話のBluetooth設定から完全に削除されていることを確認してください。その後、再度Even Realitiesアプリにメガネを接続して問題が解決したか確認してください。
問題が解決しない場合は、以下の情報をご提供ください。
- メガネのシリアル番号(SN)
- アプリを通じてログを共有し、問題が発生したおおよその時間をお知らせください。
- アプリ内の接続結果のスクリーンショット
お問い合わせはこちら:https://www.evenrealities.com/contact