Se G2 attiva o disattiva Modalità Silenzioso in modo imprevisto, esegui questi controlli.
Aggiorna l'app Even Realities e il firmware degli occhiali alle ultime versioni.
Controlla se qualcosa entra in contatto con il pannello tattile e potrebbe causare tocchi involontari.
Disabbina gli occhiali nell'app e rimuovi il loro abbinamento Bluetooth nelle impostazioni del telefono. Riconnettili e controlla il risultato.
Se il problema persiste, contattaci fornendo le seguenti informazioni per consentirci di indagare:
- I passaggi di risoluzione del problema che hai già provato.
- Il numero di serie (SN) degli occhiali G2.
- Dopo che il problema si verifica mentre gli occhiali sono connessi all'app Even Realities, carica i log dell'app. Segui Come caricare i log.
- La data e l'ora approssimativa in cui si è verificato il problema.
- Foto o video del problema, se possibile.
Contattaci: https://www.evenrealities.com/contact