Se riscontri problemi con Calendario su G2, ad esempio informazioni visualizzate in modo errato, orari degli eventi mancanti o difficoltà a sincronizzare il calendario di sistema o di terze parti, segui i passaggi seguenti.
Aggiorna l’app Even Realities e il firmware degli occhiali alle versioni più recenti.
Nelle impostazioni del telefono, concedi all’app Even Realities l’accesso completo al calendario di sistema.
Se il problema riguarda un’app calendario di terze parti, assicurati che sia sincronizzata con il calendario di sistema del telefono.
Se il problema persiste, contattaci fornendo le seguenti informazioni, così potremo indagare:
- I passaggi di risoluzione dei problemi che hai già provato.
- Il numero di serie (SN) dei tuoi occhiali G2.
- Dopo che il problema si è verificato mentre gli occhiali sono connessi all’app Even Realities, carica i log dell’app. Segui Come caricare i log.
- Il modello del telefono e la versione del sistema operativo.
- Una descrizione dettagliata, compresi i passaggi che causano il problema e cosa succede.
- Se possibile, foto o video del problema.
Contattaci: https://www.evenrealities.com/contact