Se il tuo telefono riesce a rilevare il segnale Bluetooth dei tuoi occhiali G2, ma l'app Even Realities non riesce a connettersi e visualizza il codice di errore 720, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito:
Questo errore indica che gli occhiali non sono stati completamente rimossi dalle impostazioni Bluetooth del telefono precedentemente connesso.
Per risolvere questo problema, assicurati che gli occhiali siano completamente rimossi dalle impostazioni Bluetooth del telefono precedentemente connesso. Successivamente, prova a connettere nuovamente gli occhiali all'app Even Realities e verifica se il problema è stato risolto.
Se il problema persiste, ti preghiamo di fornire le seguenti informazioni:
- Il numero di serie (SN) dei tuoi occhiali.
- Condividi i log tramite l'app e comunicaci l'orario approssimativo in cui si è verificato il problema.
- Uno screenshot dei risultati della connessione nell'app.
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