Wenn beim Kalender auf G2 Probleme auftreten, etwa falsch angezeigte Informationen, fehlende Terminzeiten oder Schwierigkeiten beim Synchronisieren Ihres Systemkalenders oder eines Drittanbieterkalenders, gehen Sie wie folgt vor.
Aktualisieren Sie die Even Realities App und die Brillen-Firmware auf die neuesten Versionen.
Gewähren Sie der Even Realities App in den Smartphone-Einstellungen vollständigen Zugriff auf Ihren Systemkalender.
Wenn das Problem eine Kalender-App eines Drittanbieters betrifft, stellen Sie sicher, dass diese mit dem Systemkalender Ihres Smartphones synchronisiert ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte mit den folgenden Informationen, damit wir es untersuchen können:
- Die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie bereits ausprobiert haben.
- Die Seriennummer (SN) Ihrer G2-Brille.
- Laden Sie nach Auftreten des Problems die App-Protokolle hoch, während die Brille mit der Even Realities App verbunden ist. Folgen Sie der Anleitung So laden Sie Protokolle hoch.
- Ihr Smartphone-Modell und die Betriebssystemversion.
- Eine detaillierte Beschreibung einschließlich der Auslöser des Problems und dessen, was passiert.
- Nach Möglichkeit Fotos oder Videos des Problems.
Kontaktieren Sie uns: https://www.evenrealities.com/contact