Wenn Ihr Telefon das Bluetooth-Signal Ihrer G2-Brille erkennt, die Even Realities App jedoch keine Verbindung herstellen kann und den Fehlercode 720 anzeigt, befolgen Sie bitte die untenstehenden Schritte zur Fehlerbehebung:
Dieser Fehler weist darauf hin, dass die Brille nicht vollständig aus den Bluetooth-Einstellungen des zuvor verbundenen Telefons entfernt wurde.
Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie bitte sicher, dass die Brille vollständig aus den Bluetooth-Einstellungen des zuvor verbundenen Telefons entfernt wurde. Versuchen Sie danach erneut, die Brille mit der Even Realities App zu verbinden, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Falls das Problem weiterhin besteht, geben Sie uns bitte folgende Informationen:
- Die Seriennummer (SN) Ihrer Brille.
- Teilen Sie Protokolle über die App und geben Sie uns die ungefähre Uhrzeit an, zu der das Problem aufgetreten ist.
- Einen Screenshot der Verbindungsergebnisse in der App.
Kontaktieren Sie uns hier: https://www.evenrealities.com/contact