如果 Even Realities App 偵測到新的 G2 眼鏡，卻在首次配對時無法連線，請依照以下步驟操作。
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檢查 App 與手機設定。
- 將 Even Realities App 更新至最新版本。
- 確認手機已開啟藍牙。
- 確認 App 已取得必要權限。
- 確認 App 能偵測到眼鏡。
檢查觸控條與顯示。連點兩下兩側鏡腿的觸控條，確認眼鏡是否喚醒。您也可以同時按住兩側觸控條 1 秒，檢查勿擾模式（Silent Mode）。
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重新啟動眼鏡。
使用以下任一方式重新啟動眼鏡：
- 觸控條：快速輕點兩側鏡腿的觸控條各五下。聽到提示音，即表示眼鏡已重新啟動。
- 充電盒：將眼鏡正確放入充電盒，並將充電盒接上電源。在 7 秒內快速拔除並重新接上充電盒的電源線三次。白燈與橘燈交替閃爍表示重新啟動成功。
再次嘗試連線。
如果問題仍然存在，請聯絡我們並提供以下資訊，以便進一步調查：
- 已嘗試的疑難排解步驟。
- G2 眼鏡的序號（SN）。
- App 中連線結果的螢幕截圖。
- 上傳 App 記錄檔，並提供問題發生的大約時間。操作方式請參閱如何上傳記錄檔。
- 連點兩下兩側鏡腿觸控條以喚醒眼鏡時，顯示狀態的影片。