如果使用对话或翻译时遇到响应缓慢、翻译错误、语音识别不准确或 AI提示不准确等问题，请按照以下步骤操作。
将 Even Realities App 和眼镜固件更新至最新版本。
检查手机网络连接是否稳定。如有条件，请尝试其他网络。
重启手机和眼镜。快速轻点两侧镜腿触控条五次，听到提示音即表示眼镜已重启。切换至其他网络后再次测试。
如果问题仍然存在，请联系我们并提供以下信息，以便我们调查：
- 您已经尝试过的排查步骤。
- G2 眼镜的序列号（SN）。
- 问题出现后，请在眼镜连接 Even Realities App 的状态下上传 App 日志。操作方法请参阅如何上传日志。
- 问题出现的日期和大致时间。
- 详细描述，包括问题发生前的操作步骤及具体表现。
- 如有条件，请提供问题的照片或视频。