G2メガネの片方のレンズにコンテンツが表示されない場合

G2メガネの片方のレンズにコンテンツが表示されない場合は、以下をお試しください。

お試しいただく前に、以下の条件が満たされていることを確認してください。

メガネがアプリに接続されたままであること。

問題解決のために以下の手順をお試しください。

1. アプリ内で装着検知を無効にし、問題が継続するか確認してください。
2. 左右のつる（テンプル）にあるタッチパッドを同時に5回タップしてデバイスを再起動し、その後メガネを使用して結果を確認してください。

問題が解決しない場合は、恐れ入りますが、以下の情報をご提供ください。

1. メガネのシリアル番号 (SN)。
2. 問題発生後にアプリからログを送信してください。ログのアップロード方法
3. 問題を示す動画。
4. 問題が発生した時刻。
5. メガネのつる（テンプル）が折りたたまれた状態と広げられた状態の両方を示す写真。以下の参考写真をご確認ください。