問題の概要
通常使用時に表示が完全に見えず、画面下部が切れて見える場合があります。
対処方法
手順1：メガネの装着位置を確認する
- Even G2 A が正しく装着されている場合
- Even G2 B が正しく装着されている場合
- 正面から見たとき、フレームの上端が眉毛より少し下に来るようにしてください。横から見たときは、テンプルが頭に快適にフィットしている必要があります。
手順2：ノーズパッドアームを調整する
ノーズパッドアームの高さは、表示位置に直接影響します。現在の装着位置に合わせて、以下の画像を参考に調整してください。
調整前の注意：スマートグラスには精密な電子部品が含まれています。テンプル（つる）を上下方向に無理に曲げたり、ねじったりしないでください。また、ヒンジを手でねじったり調整したりしないでください。不適切な取り扱いにより、内部ケーブルの断線や構造上の損傷につながるおそれがあります。このようなユーザー起因の物理的損傷は保証の対象外となる場合があります。
状況A：画面下部が完全に表示されない、または通常より暗く見える
- フレーム上端が眉毛より高い場合、ノーズパッドが高すぎる可能性があります。以下の画像を参考にノーズパッドを左右へ押し広げ、メガネ全体の位置を下げてください。
- フレーム上端が眉毛より高くなくても、フレームが顔に非常に近い場合は、ノーズパッドが高すぎる可能性があります。同様に、画像のようにノーズパッドを左右へ押し広げてください。
状況B：画面上部が完全に表示されない、または通常より暗く見える
- フレーム上端が眉毛より大幅に低い場合、ノーズパッドの支えが低すぎる可能性があります。以下の画像に従い、ノーズパッドを中央方向へ寄せてください。
適切に調整できた状態では、フレーム上端が眉毛より少し下になります。最適な位置にするには、ノーズパッドアームを複数回調整する必要がある場合があります。
手順3：メガネを外し、Even Realitiesアプリで表示の高さを調整する
正しい位置で装着しても表示が欠ける場合は、Even Realitiesアプリで表示の高さを調整できます。
メガネがEven Realitiesアプリに接続されていることを確認し、表示設定を開いて標準の表示の高さを確認してください。
- 画面下部が切れて見える場合は、Even Realitiesアプリで表示の高さを最大まで上げてください。
- 画面上部が切れて見える場合は、Even Realitiesアプリで表示の高さを最小まで下げてください。
注意：メガネを調整する際に、テンプルを上下に引っ張らないでください。テンプルの安定性が低下するだけでなく、電子部品を損傷し、保証が無効になるおそれがあります。
調整後、表示全体が見えるか確認してください。まだ表示が欠ける場合は、現在の欠け方に応じてノーズパッドブラケットを微調整してください。
ご不明な点がある場合は、Even サポートチームまでお問い合わせください。