Se il display “Solleva il capo” funziona quando guardi in basso ma non quando guardi in alto, esegui questi controlli.
Disattiva Rilevamento dell’usura e verifica che gli occhiali non siano in Modalità Silenzioso. Tieni premuti contemporaneamente i pannelli tattili di entrambe le aste per 1 secondo per attivare o disattivare la Modalità Silenzioso. Ripeti l’azione per controllare la modalità.
Verifica che gli occhiali G2 abbiano il firmware più recente. Se è disponibile un aggiornamento, aggiorna gli occhiali e controlla se il problema persiste.
Se le impostazioni sono corrette e il problema persiste, contattaci fornendo le seguenti informazioni, così potremo indagare:
- I passaggi di risoluzione dei problemi che hai già provato.
- Il numero di serie (SN) dei tuoi occhiali G2.
- Carica i log tramite l’app Even Realities dopo che si è verificato il problema. Segui Come caricare i log.
- La data e l’ora in cui si è verificato il problema.
- Un video che mostri il problema del display.
Contattaci: https://www.evenrealities.com/contact