Se la modifica della distanza del display tra Vicino, Medio o Lontano non ha un effetto percepibile, esegui queste prove.
Confronta ciascun display separatamente. Chiudi un occhio alla volta e confronta il display sinistro e quello destro. Ripeti più volte. Controlla luminosità, altezza del display, nitidezza, allineamento del testo ed eventuali altre anomalie.
Controlla il movimento durante la regolazione. Regola nell'app Vicino, Medio e Lontano uno alla volta, passando rapidamente dall'occhio sinistro a quello destro. Guarda il display destro solo con l'occhio destro e verifica se l'immagine si sposta in modo fluido da sinistra a destra. Guarda il display sinistro solo con l'occhio sinistro e verifica se si sposta in modo fluido da destra a sinistra.
Controlla con entrambi gli occhi senza effettuare regolazioni. Indossa normalmente gli occhiali e guarda entrambi i display insieme. Senza modificare la distanza impostata, verifica se l'immagine è normale o presenta disallineamenti o altre anomalie.
Controlla con entrambi gli occhi durante la regolazione. Imposta Vicino, Medio e Lontano uno alla volta e verifica se durante la regolazione si verificano disallineamenti o altri problemi visivi.
Se l'immagine rimane normale durante la regolazione ma la distanza sembra ancora invariata, contattaci fornendo le seguenti informazioni per consentirci di indagare:
- I passaggi di risoluzione del problema che hai già provato.
- Un video che mostri separatamente i cambiamenti di posizione sul display sinistro e su quello destro mentre regoli la distanza del display.
- I dati della tua scansione facciale 3D, seguendo Come utilizzare l'app «Even Try On» per la scansione facciale 3D, e una foto frontale in cui indossi normalmente gli occhiali.
- I valori della distanza pupillare (PD) dell'occhio sinistro e di quello destro.
- Se i valori PD sono stati misurati da un ottico terzo o presso uno dei nostri negozi di ottica partner.
Contattaci: https://www.evenrealities.com/contact