G2メガネの左右のレンズで通知の数や内容が一致しない

左右のレンズに表示される通知の数や内容が一致しない場合は、以下をお試しください。

テンプルのタッチパッドまたはR1リングのタッチエリアを操作して、G2メガネで通知を開いてください。次に、タッチパッドまたはR1リングのタッチエリアをタップして、すべての通知を既読にし、消去してください。その後、問題が解決したか確認してください。

左右のテンプルにあるタッチパッドを素早く5回タップして、G2メガネを再起動してください。音が鳴れば再起動は完了です。問題が解決したか確認してください。

問題が解決しない場合は、以下の情報をご提供ください。

1. すでに試した対処方法。
2. G2メガネのシリアル番号（SN）。デバイスとアプリの情報の確認方法をご確認ください。
3. G2メガネをEven Realitiesアプリに接続した状態で問題が発生した後、アプリからログを送信してください。ログのアップロード方法
4. 可能であれば、アプリの着用検知をオフにし、左右それぞれのレンズに表示されている通知の数がわかる写真を2枚撮影してご提供ください。