若變更「近」、「中」或「遠」顯示距離後沒有明顯效果,請依照以下方式測試。
分別比較兩側顯示。 每次閉上一隻眼,比較左右兩側顯示,並重複數次。檢查亮度、顯示高度、清晰度、文字對齊及其他異常。
檢查調整時的移動情況。 在 App 中依序調整「近」、「中」、「遠」,同時快速交替使用左右眼觀看。僅用右眼觀看右側顯示,確認影像是否平順地由左向右移動。僅用左眼觀看左側顯示,確認影像是否平順地由右向左移動。
在不調整的情況下以雙眼檢查。 正常佩戴眼鏡,以雙眼同時觀看兩側顯示。在不變更距離設定的情況下,檢查影像是否正常,或是否有錯位及其他異常。
在調整時以雙眼檢查。 依序變更「近」、「中」、「遠」,檢查調整期間是否出現錯位或其他視覺問題。
若調整期間影像始終正常,但仍感覺距離沒有改變,請聯絡我們並提供以下資訊,以便調查:
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- 一段影片,分別呈現調整顯示距離時,左右兩側顯示的位置變化。
- 您的臉部 3D 掃描資料,請依照如何使用「Even Try On」App 進行臉部 3D 掃描操作,並提供正常佩戴眼鏡時的正面照片。
- 左眼與右眼的瞳距(PD)數值。
- 瞳距數值是由第三方眼鏡行測量,還是在我們的合作眼鏡門市測量。