若 G2 的抬頭顯示無法運作，請依照以下步驟操作。
確認抬頭顯示（Head-Up Display）設定正確。
確認眼鏡未處於勿擾模式。同時按住兩側鏡腿的觸控條 1 秒，即可進入或退出勿擾模式。
確認 G2 眼鏡是否使用最新韌體。若有可用更新，請更新眼鏡，再確認問題是否持續。
若設定正確但問題持續，請聯絡我們並提供以下資訊，以便調查：
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- G2 眼鏡的序號（SN）。
- 問題發生後，請透過 Even Realities App 上傳記錄檔。請依照如何上傳記錄檔操作。
- 問題發生的日期與時間。
- 呈現顯示問題的影片。