如果抬頭顯示在低頭時有效,抬頭時卻無效,請進行以下檢查。
關閉佩戴偵測,並確認眼鏡未處於靜音模式。同時按住兩側鏡腿的觸控條 1 秒,即可進入或退出靜音模式(Silent Mode)。重複此操作以檢查模式。
檢查 G2 眼鏡是否使用最新韌體。如有可用更新,請更新眼鏡,再檢查問題是否仍持續。
如果設定正確,但問題仍持續,請提供以下資訊並聯絡我們,以便進一步調查:
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- G2 眼鏡的序號(SN)。
- 問題發生後,請透過 Even Realities App 上傳紀錄。操作方式請參閱如何上傳紀錄。
- 問題發生的日期與時間。
- 呈現顯示問題的影片。