如果先前使用過的 G2 眼鏡，兩片鏡片皆未顯示內容，請依照以下步驟操作。
同時按住兩側鏡腿的觸控條 1 秒，即可進入或退出靜音模式（Silent Mode）。重複此操作以檢查模式。
如果眼鏡已連接 App，請關閉佩戴偵測，再輕點兩下觸控條，檢查是否喚醒。
將充電盒接通電源，並將眼鏡正確放入。檢查指示燈是否亮起約 3 秒後熄滅。
將眼鏡正確放入充電盒並接通電源。在 7 秒內快速拔插充電盒電源線三次。指示燈閃爍白色與橙色，即表示重新啟動成功。取出眼鏡，輕點兩下觸控條，檢查是否喚醒顯示內容。
如果問題仍持續，請提供以下資訊並聯絡我們，以便進一步調查：
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- 一段影片，呈現顯示問題，以及盒內放有眼鏡和接通電源但未放眼鏡時的充電盒指示燈狀態。
- G2 眼鏡的序號（SN）。
- 眼鏡連接 Even Realities App 期間發生問題後，請上傳 App 紀錄。操作方式請參閱如何上傳紀錄。
- 問題發生的日期與時間。
- 兩側鏡腿折疊及展開狀態的照片。請參閱如何拍攝 G2 鏡腿照片以協助疑難排解。