問題說明
正常使用時顯示內容不完整,下半部看起來被裁切。
操作指引
步驟 1:檢查眼鏡的配戴位置是否正確
- Even G2 A 的正確配戴位置如下。
Even G2 B 的正確配戴位置如下。
- 從正面看,鏡框上緣應略低於眉毛;從側面看,鏡腿應舒適地貼合頭部。
步驟 2:調整鼻墊支架
鼻墊支架的高度會直接影響顯示位置。請參考下圖,依目前的配戴位置調整。
調整前請注意:智慧眼鏡內含精密電子元件,請勿沿上下方向強行彎折或扭轉鏡腿,也絕不可嘗試以手動方式扭轉或調整鉸鏈。不當操作很容易造成內部線路斷裂或結構損壞。請注意,這類使用者造成的實體損壞可能不在保固範圍內。
情況 A:顯示內容底部不完整,或比平常暗。
如果鏡框上緣高於眉毛,鼻墊可能太高。請依下圖步驟,將鼻墊向兩側推開,降低眼鏡的整體位置。
- 如果鏡框上緣未高於眉毛,但鏡框非常貼近臉部,也可能是鼻墊位置太高。同樣可以依圖示將鼻墊向兩側推開。
情況 B:顯示內容頂部不完整,或比平常暗。
- 如果鏡框上緣明顯低於眉毛,鼻墊支架可能太低。請依下圖步驟,將鼻墊向中央靠攏。
調整合適後,鏡框上緣應略低於眉毛。您可能需要多次調整鼻墊支架,才能達到最佳位置。
步驟 3:取下眼鏡,透過 Even Realities App 調整顯示高度
如果眼鏡配戴位置正確,影像仍有缺失,可以使用 Even Realities App 調整影像高度。
確認眼鏡已連接 Even Realities App,開啟顯示設定,查看預設顯示高度。
- 如果顯示內容的下半部被裁切,請在 Even Realities App 中提高顯示高度,調整至最高。
- 如果顯示內容的上半部被裁切,請在 Even Realities App 中降低顯示高度,調整至最低。
注意:調整眼鏡時,請勿上下拉動鏡腿。這不僅會降低鏡腿的穩定性,也可能損壞電子元件,導致保固失效。
調整後,檢查是否能看到完整影像。如果仍不完整,請依目前影像被遮擋的情況,微調鼻墊支架。
如有其他問題,請聯絡 Even客服團隊。