R1リングを充電ドックに置いてもLEDインジケーターが点灯しない

R1リングを充電ドックに置いて充電を開始してもLEDインジケーターが約3秒間点灯しない場合は、以下をお試しください。

1. 充電ドックを確認する

充電ドック単体を5Vの電源アダプターに接続し、LEDインジケーターが約3秒間白色に点灯し、その後自動的に消灯するか確認してください。

2. R1リングを確認する

LEDインジケーターが正常に点灯・消灯した場合は、5秒間待ってから、R1リングを正しい向きで充電ドックに置いてください。再度、LEDインジケーターが約3秒間点灯し、その後自動的に消灯するか確認してください。

3. 別の電源アダプターで確認する

別の電源アダプターを使用し、問題が解決するか確認してください。

問題が解決しない場合は、恐れ入りますが、以下の情報をご提供ください。

1. すでに試した対処方法。
2. R1リングのシリアル番号（SN）
3. R1リングの内側と外側の写真。内側の写真には、バッテリーに重なる部分が写るようにしてください。トラブルシューティング用にR1リングを撮影する方法をご確認ください。
4. 真上から撮影した、以下の様子が確認できる動画。
   • R1リングを置かずに充電ドックを電源に接続したときの様子。
   • R1リングを充電ドックに置いたときの様子。
   • R1リングを充電ドックから取り外したときの様子。

   撮影例はR1の充電トラブルシューティング用動画の録画方法をご確認ください。