Bei einigen Fällen zur Fehlerbehebung müssen Sie möglicherweise Fotos bereitstellen, die sowohl die Innen- als auch die Außenseite Ihres R1-Rings zeigen. Orientieren Sie sich beim Aufnehmen der Fotos bitte an den folgenden Beispielen.
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Innenseite: Zeigen Sie die Innenfläche des Rings einschließlich des Bereichs über dem Akku, wie unten dargestellt. Lassen Sie den Ring beim Aufnehmen des Fotos intakt.
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Außenseite: Zeigen Sie die Außenseite des Rings mit sichtbarem Logo, wie im folgenden Beispiel.