Wenn Sie feststellen, dass die Anzeigeleuchte nicht für 3 Sekunden leuchtet, wenn der R1-Ring zum Laden auf die Ladestation gelegt wird, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen zur Fehlerbehebung:
- Testen Sie die Ladestation
Schließen Sie die Ladestation allein an einen 5V-Netzadapter an und prüfen Sie, ob die Anzeigeleuchte etwa 3 Sekunden lang weiß leuchtet und sich dann automatisch ausschaltet.
- Testen Sie den Ring
Wenn dies der Fall ist, warten Sie 5 Sekunden und legen Sie dann den Ring in der richtigen Ausrichtung auf die Ladestation. Prüfen Sie erneut, ob die Anzeigeleuchte etwa 3 Sekunden lang leuchtet und sich dann automatisch ausschaltet.
- Wechseln Sie den Adapter
Versuchen Sie, einen anderen Netzadapter zu verwenden, und beobachten Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:
- Die Seriennummer (SN) des Rings.
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Ein Video, aufgenommen aus einer senkrechten Draufsicht, das zeigt:
- Das Verhalten der Anzeigeleuchte, nachdem die Ladestation allein mit Strom verbunden wurde.
- Das Verhalten der Anzeigeleuchte der Ladestation, nachdem der Ring korrekt darauf gelegt wurde.
- Das Leuchtverhalten auf der Innenseite des Rings, während er auf der Ladestation liegt.
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