若 G2 電池耗電速度超出預期，請進行以下檢查。
- 確認 G2 眼鏡是否使用最新韌體。若有可用更新，請更新眼鏡，再確認問題是否持續。
- 若問題持續，請將眼鏡正確放入充電盒並接上電源。在 7 秒內，快速拔除並重新插上充電盒電源線三次。白燈與橘燈閃爍，表示重新啟動成功。請檢查結果。
- 讓 G2 閒置，直到電池完全耗盡。充電至 100% 後重新連接，再檢查耗電情況。
若問題持續，請聯絡我們並提供以下資訊，以便調查：
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
-
一段簡短影片，顯示：
- 充電盒接上電源，盒內未放入眼鏡時的狀態。
- 將眼鏡放入充電盒時的情況。
- 若橘色指示燈持續閃爍，打開充電盒，並以雙手輕壓眼鏡兩端時的情況。
- 從充電盒取出眼鏡後的情況。
請讓眼鏡、充電盒與指示燈清楚入鏡。範例請參閱如何錄製 G2 充電疑難排解影片。
- G2 眼鏡的序號（SN）。
- Even Realities App 中 G2 電量及對應時間的螢幕截圖，例如上午 8:00 為 98%，中午為 20%。
- 鏡腿末端電池艙的照片。