若 R1 與 Even Realities App 不斷中斷連線，請依照以下步驟操作。
更新 App 與戒指韌體。 確認 Even Realities App 與 R1 韌體皆已更新至最新版本。
檢查背景執行權限。 在手機設定中，授予 Even Realities App 持續於背景執行所需的背景活動與電池管理權限。確認問題是否解決。
關閉低電量模式。 在 App 中關閉 R1 的「低電量模式」（Low Power Mode）。
若問題持續，請聯絡我們並提供以下資訊，以便調查：
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- R1 戒指的藍牙裝置名稱（EVEN R1_****）。
- 若問題發生時 R1 戒指已連接 Even Realities App，請在問題發生後上傳 App 記錄檔。請依照如何上傳記錄檔操作。
- 問題發生的日期與時間。
- 附近是否有其他藍牙裝置造成干擾。