如果首次配對時 Even Realities App 找不到 R1 戒指,請依照以下步驟操作。
檢查電源供應器。確認電源供應器運作正常。
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啟用戒指。將空充電座接通電源,檢查指示燈是否亮起 3 秒後熄滅。將戒指正確放上充電座,充電 10 秒。指示燈應再次亮起 3 秒後熄滅,表示已偵測到戒指。然後再嘗試連線。
為戒指充電並重新啟動。充電 10 分鐘。快速輕點觸控區域五次,重新啟動戒指,再嘗試連線。
檢查藍牙訊號。下載 nRF Connect,檢查是否能偵測到 R1 戒指的藍牙訊號。
耗盡電池電量。將戒指閒置 3 天,讓電池完全耗盡。您可以在觸控區域放一張濕面紙,加快耗電。為戒指充電 10 分鐘後,再嘗試連線。
如果問題仍持續,請提供以下資訊並聯絡我們,以便進一步調查:
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- 從上往下拍攝的影片,呈現以下內容:
- 空充電座接通電源時的指示燈狀態。
- 將戒指正確放上充電座後,充電座指示燈及戒指內側燈光的狀態。
- nRF Connect 掃描結果的螢幕截圖。
- App 連線結果的螢幕截圖,包含任何錯誤代碼。
- R1 戒指內側與外側的照片。內側照片應拍到電池上方的區域。請參閱如何拍攝 R1 戒指照片以協助疑難排解。