如果 Even Realities App 在先前連線後找不到 R1 戒指，請依照以下步驟操作。
檢查充電情況。將戒指正確放在已接通電源的充電座上 10 分鐘。檢查指示燈是否亮起 3 秒後熄滅，再嘗試連線。
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移除舊的配對紀錄。在先前連線手機的藍牙設定中忽略 R1 戒指，並將其從對應的 Even Realities App 帳號移除。
將戒指正確放在已接通電源的充電座上。等待指示燈亮起 3 秒後自動熄滅，再快速輕點戒指觸控區域五次，重新啟動戒指。
讓戒指與手機遠離其他藍牙裝置，再嘗試連線。
檢查藍牙訊號。下載 nRF Connect，檢查是否能偵測到 R1 戒指的藍牙訊號。
耗盡電池電量。將戒指閒置 3 天，讓電池完全耗盡。您可以在觸控區域放一張濕面紙，加快耗電。為戒指充電 10 分鐘後，再嘗試連線。
如果問題仍持續，請提供以下資訊並聯絡我們，以便進一步調查：
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- R1 戒指的藍牙裝置名稱（EVEN R1_****）。
- 戒指的序號（SN）。
- 從上往下拍攝的影片，呈現以下內容：
- 空充電座接通電源時的指示燈狀態。
- 將戒指正確放上充電座後，充電座指示燈及戒指內側燈光的狀態。
- 重新啟動的操作，以及戒指在重新啟動期間的狀態。
- nRF Connect 掃描結果的螢幕截圖。
- App 連線結果的螢幕截圖，包含任何錯誤代碼。
- R1 戒指內側與外側的照片。內側照片應拍到電池上方的區域。請參閱如何拍攝 R1 戒指照片以協助疑難排解。