如果 R1 已加入 Even Realities App,但無法自動或手動連線,請依照以下步驟操作。
為戒指充電。將戒指正確放在已接通電源的充電座上 10 分鐘。指示燈應亮起 3 秒後熄滅,再嘗試連線。
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移除配對紀錄。在手機的藍牙設定中忽略 R1,並將其從 App 帳號移除。
將戒指正確放在已接通電源的充電座上。等待指示燈亮起 3 秒後自動熄滅,再快速輕點戒指觸控區域五次,重新啟動戒指。
再次嘗試連線。
如果問題仍持續,請提供以下資訊並聯絡我們,以便進一步調查:
- 您已嘗試的疑難排解步驟。
- R1 戒指的藍牙裝置名稱(EVEN R1_****)。
- 透過 App 上傳紀錄,並告知問題發生的確切時間。操作方式請參閱如何上傳紀錄。
- 取消配對後,App 掃描時是否能找到戒指。