如果切换稍近、标准或稍远显示距离后没有明显效果,请进行以下测试。
分别比较两侧显示。每次闭上一只眼,比较左右显示,重复数次。检查亮度、显示高度、清晰度、文字对齐情况及其他异常。
检查调整过程中的画面移动。在 App 中依次切换稍近、标准和稍远,同时快速交替使用左右眼观看。仅用右眼看右侧显示,检查图像是否从左向右平滑移动;仅用左眼看左侧显示,检查图像是否从右向左平滑移动。
不调整设置,检查双眼观看效果。正常佩戴眼镜,双眼同时观看显示。在不更改距离设置的情况下,检查图像是否正常,是否有错位或其他异常。
调整设置时,检查双眼观看效果。依次切换稍近、标准和稍远,检查调整过程中是否出现错位或其他视觉问题。
如果调整过程中图像正常,但仍感觉距离没有变化,请联系我们并提供以下信息,以便进一步调查:
- 您已尝试的排查步骤。
- 分别展示调整显示距离时,左右两侧显示位置变化的视频。
- 您的面部 3D 扫描数据(采集方法请参阅如何使用“Even Try On”App 进行面部 3D 扫描),以及您正常佩戴眼镜的正面照片。
- 左右眼各自的瞳距(PD)数值。
- 瞳距是在第三方眼镜店,还是我们的合作眼镜店测量的。