Se noti che il display dei tuoi Occhiali G2 presenta i seguenti problemi: irregolarità del display, sfocatura, immagini fantasma, strisce o luminosità incoerente su un lato, ti preghiamo di fornire le seguenti informazioni al Team di Assistenza Clienti di Even Realities:
- Disattiva la funzione "Rilevamento Indossamento" nell'app Even Realities e assicurati che gli occhiali non siano in Modalità Silenziosa.
Puoi premere e tenere premuti i touchpad su entrambe le aste per 1 secondo per verificare se gli occhiali sono entrati in Modalità Silenziosa. Ripeti questa azione per confermare ulteriormente. Successivamente fornisci un video che mostri il problema.
- Il numero di serie (SN) del dispositivo.
Contattaci qui: https://www.evenrealities.com/contact