Se noti che la funzione “Head-Up Display” dei tuoi occhiali G2 non funziona guardando verso l'alto ma funziona guardando verso il basso, segui i passaggi seguenti per fornire le seguenti informazioni al Team di Assistenza Clienti di Even Realities
- Disattiva la funzione "Rilevamento indossamento" nell'app Even Realities e assicurati che gli occhiali non siano in Modalità Silenziosa.
Puoi premere e tenere premuti i touchpad su entrambe le stanghette per 1 secondo per verificare se gli occhiali sono entrati in Modalità Silenziosa. Ripeti questa azione per una conferma ulteriore. Poi fornisci un video che mostri il problema.
- Il numero di serie (SN) del dispositivo.
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