Si le message « Erreur Bluetooth » apparaît après avoir activé Even AI sur vos lunettes G2, vérifiez que la connexion Bluetooth fonctionne normalement.
Si la connexion Bluetooth et les fonctions de l’appareil fonctionnent normalement mais qu’Even AI signale toujours une erreur Bluetooth, contactez-nous avec les informations suivantes pour nous permettre d’enquêter :
- Les étapes de dépannage déjà essayées.
- Le numéro de série (SN) de vos lunettes G2.
- Après l’apparition du problème, alors que les lunettes sont connectées à l’application Even Realities, envoyez les journaux de l’application. Suivez les instructions de l’article Comment envoyer les journaux.
- La date et l’heure auxquelles le problème est survenu.
Contactez-nous : https://www.evenrealities.com/contact