Si Even AI s’active mais ne reconnaît pas la parole, contactez-nous avec les informations suivantes pour nous permettre d’enquêter :
- Les étapes de dépannage déjà essayées, le cas échéant.
- Le numéro de série (SN) de vos lunettes G2.
- Après l’apparition du problème, alors que les lunettes sont connectées à l’application Even Realities, envoyez les journaux de l’application. Suivez les instructions de l’article Comment envoyer les journaux.
- La date et l’heure auxquelles le problème est survenu.
- Une vidéo montrant la Langue parlée sélectionnée et les résultats de reconnaissance et de transcription de l’application après que vous avez parlé.
Contactez-nous : https://www.evenrealities.com/contact