Si vous remarquez que le témoin lumineux ne s’allume pas pendant 3 secondes lorsque la bague R1 est placée sur la station de charge pour se recharger, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour résoudre le problème :
- Tester la station de charge
Connectez la station de charge seule à un adaptateur secteur 5V et vérifiez si le témoin lumineux s’allume en blanc pendant environ 3 secondes puis s’éteint automatiquement.
- Tester la bague
Si c’est le cas, attendez 5 secondes puis placez la bague sur la station de charge dans la bonne orientation. Vérifiez à nouveau si le témoin lumineux s’allume pendant environ 3 secondes puis s’éteint automatiquement.
- Changer l’adaptateur
Essayez d’utiliser un autre adaptateur secteur et observez si le problème persiste.
Si le problème persiste, veuillez fournir les informations suivantes :
- Le numéro de série (SN) de la bague.
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Une vidéo prise en vue verticale (de dessus) montrant :
- Le comportement du témoin lumineux après que la station de charge est connectée seule à l’alimentation.
- Le comportement du témoin lumineux de la station de charge après que la bague y est correctement placée.
- Le comportement lumineux à l’intérieur de la bague lorsqu’elle est placée sur la station de charge.
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