症狀
佩戴 R1 戒指數天後，心率、睡眠和血氧等健康指標皆正常記錄，但「溫度」頁面仍為空白或沒有資料。
運作方式
專注於睡眠：R1 戒指會測量睡眠溫度偏差。它會特別追蹤您睡眠週期期間的溫度波動，以評估健康趨勢。戒指不會在白天活動期間收集或顯示即時溫度資料。
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基準值計算機制
要求：需要在 7 天期間內至少有 2 晚有效的睡眠資料，才能計算您的基準值。
資料顯示：完成基準值計算後，於第 3 次成功的睡眠週期後，系統會產生您的第一筆溫度讀數。
疑難排解與解決方案
如果您的溫度資料遺失，請按照以下步驟操作：
1. 確認佩戴時間
確認您是否已在睡眠期間持續佩戴戒指至少 3 晚。
注意：如果您有一晚未睡眠，或資料仍在清晨同步中，讀數可能會延遲。我們建議您在連續佩戴 3 晚後再次查看。
2. 檢查 App 狀態指示 點選以展開「溫度」詳細資料頁面，並查看狀態訊息：
如果顯示「正在收集基準值」：這是正常現象。這表示戒指運作正常，且正在建立您的個人檔案。請繼續在睡眠時佩戴戒指。
如果顯示沒有訊息的「空白圖表」：這可能表示資料同步或硬體偵測問題。請繼續進行下一個步驟。
3. 自行修復與支援 如果您已符合佩戴要求，但頁面仍為空白，請按照以下步驟操作，以協助我們的技術團隊找出問題：