Even Realitiesアプリに表示されるR1リングのバッテリー残量が大幅に変動し、変動が5％を超える場合は、まずリングがアプリに正常に接続されたタイミングで問題が発生したかどうかをご確認ください。
- もしそうであれば、接続が確立された際にデバイスの電圧が一時的に変動することがあります。アプリ内のリングのバッテリー残量が正常に戻るかどうか、しばらく監視を続けてください。
- もしそうでなければ、以下の情報を提供してください：
- リングのシリアル番号（SN）とBluetoothデバイス名（EVEN R1_****）。
- リングがアプリに接続されている状態で問題が発生した後、アプリを通じてログを共有してください。ログのアップロード方法
- 問題が発生した日時。
- アプリ内で異常なバッテリー残量変動を示すビデオ。
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