Even RealitiesアプリでG2メガネを検出できるが接続できない場合（以前は接続できていた場合）

以前は接続できていたG2メガネをEven Realitiesアプリで検出できるものの、接続できない場合は、以下をお試しください。

お試しいただく前に、以下をご確認ください。

1. Even Realitiesアプリが最新バージョンに更新されていること。
2. スマートフォンのBluetoothが有効になっていること。
3. アプリに必要な権限が付与されていること。
4. Even Realitiesアプリがメガネを検出できていること。

以下をお試しください。

1. タッチパッドとディスプレイを確認する：左右のつる（テンプル）にあるタッチパッドをダブルタップして、G2メガネが正常に起動するか確認してください。さらに、タッチパッドをスライドして、G2メガネが正常に操作できることを確認してください。

左右のタッチパッドを1秒間長押しして、G2メガネがサイレントモードに切り替わるかどうかも確認できます。

2. 以前接続したスマートフォンの影響を取り除く：G2メガネが正常に起動する場合は、以前接続したスマートフォンのBluetooth設定からG2メガネの登録を削除してください。そのスマートフォンをG2メガネから離し、現在のスマートフォンでもう一度接続してください。
3. G2メガネを再起動する：G2メガネが起動しない場合は、再起動してから、正常に起動するか、アプリで接続できるかをもう一度確認してください。

G2メガネは、以下のいずれかの方法で再起動できます。

• 方法1 - タッチパッド：左右のつる（テンプル）にあるタッチパッドを同時に5回タップしてください。再起動が完了すると、音声案内が流れます。
• 方法2 - 充電ケース：G2メガネを充電ケースに正しくセットし、ケースを電源に接続した状態で、7秒以内に、充電ケースに接続している電源ケーブルを素早く3回抜き差ししてください。LEDインジケーターが白とオレンジに交互に点滅すれば、再起動は完了です。

問題が解決しない場合は、恐れ入りますが、以下の情報をご提供ください。

1. G2メガネのシリアル番号（SN）
2. アプリからログを送信し、問題が発生したおおよその時刻もお知らせください。ログのアップロード方法
3. アプリの接続結果がわかるスクリーンショット
4. G2メガネが起動しない場合、またはディスプレイに何も表示されない場合は、その状態がわかる動画。