Wenn Sie feststellen, dass Even AI eine niedrige Spracherkennungsgenauigkeit aufweist, wenn Sie sprechen, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen zur Fehlerbehebung:
- Überprüfen Sie, ob die für Even AI ausgewählte "Sprache für die Spracherkennung" korrekt ist.
- Wir empfehlen, diese Funktion in einer relativ ruhigen Umgebung zu verwenden und anschließend zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
Falls das Problem weiterhin auftritt, nachdem Sie bestätigt haben, dass die richtige Sprache ausgewählt ist, stellen Sie bitte die folgenden Informationen bereit:
- Die Seriennummer (SN) der Brille.
- Ein Video, das die ausgewählten Einstellungen der "Sprache für die Spracherkennung" sowie die Erkennungs- und Transkriptionsergebnisse der App zeigt, nachdem Sie den Sprachinhalt in der entsprechenden Sprache gesprochen haben.
- Laden Sie die Protokolle hoch, nachdem die Brille mit der App verbunden wurde und das Problem aufgetreten ist. Wie man Protokolle hochlädt
- Das Datum und die Uhrzeit, zu der das Problem aufgetreten ist.
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