如果在充電時，G2 眼鏡的電量在您的 Even Realities 應用程式中顯示為「-」，請依照以下說明進行故障排除：
請嘗試以下故障排除步驟：
- 重新啟動眼鏡
以下有兩種方法可協助您重新啟動眼鏡：
- 方法一 - 觸控板：快速連續輕敲兩側鏡腳的觸控板五次。您會聽到提示音，表示眼鏡已重新啟動。
- 方法二 - 充電盒：將眼鏡正確放入充電盒，並將充電盒連接至電源。充電盒上的指示燈會亮起三秒後自動熄滅。
接著，在七秒內快速拔插充電盒的電源線三次。如果指示燈交替閃爍白色和橘色，表示眼鏡已成功重新啟動。接著，檢查應用程式中顯示的電量。
- 測試觸控板並進行恢復出廠設定
雙擊或滑動觸控區域，確認觸控功能是否正常。然後，在應用程式中前往裝置資訊並執行恢復出廠設定，重新連接眼鏡至應用程式。接著再次檢查應用程式中顯示的電量。
如果問題仍然存在，請提供以下資訊：
- 應用程式中顯示的電量截圖及裝置資訊頁面截圖。
- 若眼鏡也有顯示或觸控板問題，請在應用程式中關閉佩戴偵測，並提供顯示問題的影片給我們。
- 眼鏡的序號 (SN)。
- 請提供眼鏡折疊及展開時兩側鏡腳狀態的照片。請參考以下範例照片。