R1 링을 충전 도크에 올려 충전할 때 표시등이 약 3초 동안 켜지지 않는 경우, 아래 지침을 따라 문제를 해결해 주십시오:
- 충전 도크 테스트
충전 도크만 5V 전원 어댑터에 연결하고 표시등이 약 3초 동안 흰색으로 켜졌다가 자동으로 꺼지는지 확인하십시오.
- 링 테스트
표시등이 정상이라면 5초간 기다린 후 링을 올바른 방향으로 충전 도크에 놓으십시오. 표시등이 약 3초 동안 켜졌다가 자동으로 꺼지는지 다시 확인하십시오.
- 어댑터 교체
다른 전원 어댑터를 사용해 보시고 문제가 계속되는지 관찰하십시오.
문제가 계속될 경우, 다음 정보를 제공해 주십시오:
- 링의 일련 번호(SN).
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다음 내용을 위에서 아래로(수직) 촬영한 동영상:
- 충전 도크가 전원에 연결되었을 때 표시등의 동작.
- 링이 올바르게 충전 도크에 놓였을 때 충전 도크 표시등의 동작.
- 링이 충전 도크에 놓여 있을 때 링 내측의 표시등 동작.